随着物流行业的不断发展,物流管理专业也越来越受欢迎。那么什么是物流管理?物流管理是做什么的呢?
01 什么是物流管理?
物流管理是在涉及运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及信息管理等物流活动中所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
物流管理有两个维度,一是对人的管理;二是对设备的管理。
(1)对人的管理,主要是对涉及物流环节的工作人的任务、薪酬和绩效等方面的管理。
(2)对设备的管理,又包含对设备的技术、经济和组装的管理。
物流管理的要素包括:运输管理、仓储管理、库存控制、订单处理、需求预测、客户服务、物料搬运、分拨管理、仓库选址、区位分析、零配件服务支持、采购管理、分拣或再包装、退货、废弃物管理等。
其中,运输管理的策略包括:1、 运输方式与运输服务的选择;2、 运输路线与合并运输;3、 设备选择与车辆调度;4、 运价审计与理赔程序。
仓储管理策略:库容决策、仓储布局和月台设计、仓库的结构、货物的摆放、区域的划分。
库存管理策略:1、产品的存储政策、最佳库存水平;2、仓库的个数、规模和选址;3、库存的管理战略、JIT管理、拉动式管理、推动式管理。
信息系统策略:1、销售订单与库存之间的联系;2、订单的处理及信息的传递过程。
客户服务策略:1、确定客户对物流服务的需求;2、设定客户物流服务水平。
02 物流流程优化
1、运输方式选择:
运输方式的选择是物流流程优化的重要环节。不同的货物具有不同的性质、数量和运输距离等特点,所以需要根据这些因素选择合适的运输方式。
决定运输方式,可以在考虑具体条件的基础上,对下述五个具体项目认真研究考虑:
(1)货物品种关于货物品种及性质、形状,应在包装项目中加以说明,选择适合这些货物特性和形状的运输方式。
(2)运输期限运输期限必须与交货日期相联系,应满足运输时效,根据运输时间来选择运输工具。
各运输工具可以按照它的速度来安排日程,加上它的两端及中转的作业时间,即所需的运输时间。
(3)运输成本运输成本因货物的种类、重量、容积、运距不同而不同。
(4)运输距离从运输距离看,一般情况下可以依照以下原则:300公里以内,用汽车运输;300~500公里的区间,用铁路运输;500公里以上,用船舶运输。一般采取这样的选择是比较经济合理的。
(5)运输批量运输批量的影响,因为大批量运输成本低,应尽可能使商品集中到最终消费者附近,选择合适的运输工具进行运输是降低成本的良策。一般来说,15~20吨以下的商品用汽车运输;15~20吨以上的商品用铁路运输;数百吨以上的原材料之类的商品,应选择船舶运输。
此外,运输线路优化技术有:集货线路优化、货物配装及送货线路优化等,是配送系统优化的关键。
2、物流网络规划
优化物流网络对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。合理设置仓库和配送中心的位置可以减少运输距离和成本。
供应链物流网络规划是着眼于整体的全局优化网络布局设计,是对起点节点(即供货点)到终点节点(即需求点)之间的网络结构的评估和确定,包含对物流网络设计、库存持有及管理、资源分配与利用等问题的综合决策。
企业要开展物流网络规划设计需要包含以下5个阶段:物流网络诊断分析阶段、物流网络规划设计阶段、供应链绩效优化阶段、最优方案报告输出阶段、及项目实施落地阶段。具体如下:
步骤1:物流网络诊断分析阶段
这个阶段我们需要回答,对比当前的物流网络,有没有“物流成本和客户服务”更优的供应链设施网络方案?具体内容如下:
——当前企业供应链网络描述(供应商-->工厂-->仓库-->线上渠道/线下渠道-->客户)。
——寻找目前供应链网络的问题点和痛点?
——诊断发现供应链成本下降、客户服务提升的机会点。
——基于当前供应链网络现状下的基准供应链网络模型搭建。
——创新网络模型(多模型)创建、优势比较,最优模型选择等。
步骤2:物流网络规划设计阶段
这个阶段我们需要回答,相比于基准供应链网络模型,更具“物流成本和客户服务”竞争优势的设施网络是怎样的?具体内容如下:
——企业的供应链网络优化是基于怎样的中长期产能/物流需求背景的?未来1-3年,3-5年,5年以上的物流量需求。
——基于企业中长期发展规划下,需要建立多少座工厂?
——需要搭建多少层级的物流网络?每个层级有多少个仓库?
——工厂、仓库设施应该选址在哪里?
——具体工厂、仓库设施的规模是怎样的?(功能定位、物流能力、库存水平、覆盖半径、技术水平程度)。
步骤3:供应链绩效优化阶段
这个阶段我们需要回答,新的供应链网络模型,能为企业带来多少成本的优化、服务水平的提升?具体内容如下:
——如何降低整体供应链的物流成本?
——如何降低供应链全链路的运输成本(总体运费:采购端运输成本、干线运输成本、配送成本)?
——如何降低物流实施设备(工厂、仓库)固定成本?
——如何降低物流运作的变动成本?
——如何降低供应链库存成本?
——如何提升客户服务水平(如时效、产品周转情况等等)?
——如何整体上提升供应链的绩效指标?
步骤4:最优方案报告输出阶段
这个阶段我们需要回答,在所有的供应链网络模型方案中,哪个方案是最适合企业的?具体内容如下:
——创新供应链网络模型的搭建。
——基于客户的场景、数据、模型进行多方案仿真、优化结果对比。
——通过调优与方案验证输出最优的物流网络规划方案相关报告。
步骤5:项目实施落地阶段
这个阶段我们需要回答,如何将最优的供应链网络优化方案在企业内部实施、推行与落地?具体内容如下:
——新的供应链网络方案的实施方案、实施计划制定。
——实施准备:组织企业内部的实施方案的培训、组建实施团队等。
——方案实施过程中不断完善,确保落地推广。
3、物流信息系统建设
信息化时代,对于物流管理来说,建立物流信息系统是实现物流管理信息化的体现,现代化的关键。
物流信息系统可以实时获取货物的位置、状态等信息,通过对这些信息的分析和处理,物流管理人员可以及时了解货物的运输情况,如货物是否已经出发、预计到达时间、是否存在延误风险等。
涉及物流管理相关的系统:
1)WMS:WMS是仓库管理系统(Warehouse Management System) 的缩写,仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能,对批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统,有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程,实现或完善企业的仓储信息管理。
2)TMS:TMS指的是运输管理系统,主要包括订单管理、配载作业、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护、系统管理等模块。
3)DMS:配送管理系统,主要面向的对象是提供短途货物配送服务的物流公司。从配送业务的接单、配送车辆的调度安排、配送路线的选择、货物的签收、费用结算整个流程全程计算机管理控制等等。
03 物流成本控制
关注运输流程优化后,我们还需要关注物流管理的成本,成本能降下来,才是王道,如何控制成本?主要两个关键点:运输成本和仓储成本,那么,这些成本如何控制?
1、运输成本控制
运输成本是物流成本的重要组成部分,控制运输成本对于降低物流总成本具有关键作用。 通过优化运输路线,可以减少运输距离,从而降低运输成本。可以利用运筹学算法对运输路线进行优化,例如,采用最短路径算法、节约算法等。
2、仓储成本控制
仓储成本也是物流成本的重要组成部分。合理规划仓库布局,提高仓库空间利用率,可以降低仓储成本。
采用先进的仓储管理技术,如自动化立体仓库,可以提高仓库的存储密度和存储效率。自动化立体仓库通过自动化设备,如堆垛机、输送机等,可以实现货物的自动存储和取出,减少人工操作,提高仓库管理的效率和准确性。
合理规划仓库布局,根据货物的种类、性质和出入库频率等因素,对仓库进行功能分区,如设置原材料区、半成品区、成品区等,可以提高仓库空间利用率,便于货物的管理和操作。
总结:
物流管理在企业运营中占据着举足轻重的地位,堪称企业的隐形 “胜负手”。从成本控制角度来看,有效的物流管理能够显著降低企业运营成本。通过优化运输路线,企业可以减少不必要的运输里程,降低燃油消耗和运输费用;合理规划仓储空间,提高仓储利用率,避免仓库资源的闲置浪费,从而降低仓储成本 。据相关研究表明,物流成本通常占企业总成本的 30% - 60%,物流成本每降低 1%,企业利润可能提升 5% - 10%,这充分凸显了物流管理在成本控制方面的巨大潜力。